Všeobecné obchodní podmínky pro lety horkovzdušným balónem

Pavel Míšek, ebalony.com se sídlem Altéře 2176, Staré Město 686 03, IČ: 01218298

1. Smluvními stranami jsou poskytovatel služeb Pavel Míšek e-balony.eu se sídlem Altéře 2176, 68603 Staré Město (dále jen provozovatel) a kupující (dále jen klient).

2. Smlouva mezi provozovatelem a klientem je uzavřena zakoupením letenky. Letenka je zároveň dokladem o uzavření smlouvy a lze ji zakoupit přímo v sídle EBALONY.COM, nebo objednat prostřednictvím elektronické pošty. Provozovatel nenese odpovědnost za zpoždění doručení letenky vinou doručovatelské služby.

3. Zakoupením letenky souhlasí klient s tím, že údaje o jeho osobě budou u provozovatele uchovány v souladu se zákonem o ochraně dat.

4. Platnost letenky je 1 rok od data zakoupení.

5. Letenka prodávaná provozovatelem opravňuje klienta k účasti na letu balónem v trvání cca 1 hodiny (pokud není domluveno jinak). Platnost nabývá až po uhrazení částky za letenku.

6. Cena letenky zahrnuje zákonné pojištění každého pasažéra a tradiční křest vzduchoplavce.

7. Termín a místo letu klient domlouvá s provozovatelem telefonicky na tel. č. : 775 255 585 nebo elektronickou poštou na adrese ebalony@email.cz

8. Klient je povinen dostavit se včas na domluvené místo startu. V případě, že se klient nemůže dostavit a neinformuje provozovatele nejméně 24 hodin před domluveným startem, letenka resp. smlouva zaniká. Letenka je přenosná, je možno za sebe poslat náhradní osobu.

10. V den letu provozovatel potvrdí telefonicky platnost v závislosti na počasí. Není-li možné v daný termín z důvodu nepříznivého počasí let uskutečnit, nabídne provozovatel klientovy náhradní termín. Provozovatel smí vyloučit z letu: těhotné ženy, děti o výšce menší než 130 cm a osoby, které jsou prokazatelně pod vlivem omamných látek nebo alkoholu (v posledním jmenovaném případě letenka resp. smlouva zaniká). Děti do 15 let mohou let absolvovat pouze v doprovodu zákonného zástupce, od 15 do 18 let s písemným souhlasem zákonného zástupce. Maximální hmotnost pasažéra je 120 kg. V případě vyšší hmotnosti je účtován příplatek 2 000,- Kč.

11. Osoby se zdravotním omezením jsou povinny o tomto omezení provozovatele informovat a zároveň konzultovat let se svým ošetřujícím lékařem.

12. V průběhu celé akce je klient povinen přesně dbát instrukcí provozovatele. Zejména v průběhu přistání.

13. Pro let balónem se doporučuje tmavší oblečení z přírodních materiálů, nikoliv nové. Je vyžadována pevná obuv bez podpatku. Provozovatel nenese odpovědnost za případné znečistění, či poškození oděvu.

14. Filmování a fotografování je povoleno. Pouze domácí video pro vlastní potřebu. Za kamery, brýle, fotoaparáty a podobné předměty nepřebírá provozovatel žádnou odpovědnost. Vezme-li klient uvedené předměty s sebou, pak je sám odpovědný za jejich bezpečné opatrování během celého letu balónu, včetně fáze přípravy, startu a přistání, jakož i během jízdy autem na místo startu a z místa přistání zpět na místo setkání. Za poškození a zranění způsobená přístroji některého z klientů ručí klient, který veze tyto přístroje s sebou.

15. Dle znění leteckého zákona jsou cestující povinni podrobit se bezpečnostní prohlídce, pro vyloučení možnosti přepravy nebezpečných předmětů.

16. Provozovatel si vyhrazuje právo v jednotlivých případech využít pro uskutečnění letu náhradního provozovatele. V takovém případě přejímá ručení za provedení letu tento náhradní provozovatel, dle zákona o civilním letectví.

17. Klient může během platnosti letenky tuto stornovat a požádat o vrácení peněz. Peníze se vrací pouze osobě nebo firmě, která letenku zakoupila. Provozovatel si přitom účtuje manipulační poplatek 20% z celkové ceny.

18. Škodní události a zranění musí být ihned hlášeny pilotovi nebo provozovateli.

19. Pokud je některé z ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek neúčinné, zůstává účinnost ostatních ustanovení těchto obchodních podmínek nedotčena.